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LOCATION DE VOITURES

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A0 - Tourisme Mini

Hyundai i10
ou similaire

A1 - Petit Voiture

Seat Ibiza
ou similaire

A2 - Taille Moyenne

Opel Astra
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A3 - Tourisme PREMIUM

BMW Série 1
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A4 - Tourisme SUV PREMIUM

Volkswagen T-Roc
ou similaire

B1 - Petite Voiture de Tourisme

Mercedes Citan
ou similaire

C2/C3 - Véhicule de 6 à 9 places

Renault Trafic
ou similaire

C4 - Vehícule LUXURY

Mercedes Vito
ou similaire

C5 - Vehícule LUXURY

Mercedes V-Classe
ou similaire

A3-e - Vehícule Électrique

Cupra Born
ou similaire

Questions Fréquemment Posées

Conditions Principales

La carte nécessaire pour l’un de nos véhicules est le B (<3500kg).

Il sera nécessaire d’avoir au moins 23 ans et un âge dans le permis de conduire d’au moins 2 ans.

Le véhicule loué ne peut être conduit que par la personne mentionnée sur le contrat de location.

Lors de la formalisation du contrat de location, les noms des personnes autorisées à conduire le véhicule doivent être communiqués à Davima et leurs permis de conduire et cartes d’identité en cours de validité doivent être fournis.

Le kilométrage varie en fonction de la durée de la location. Lorsque vous faites votre demande de réservation, vous pouvez voir les kilomètres qui sont inclus dans le prix, ainsi que le prix du km supplémentaire si nécessaire.

En plus du paiement de la location du véhicule, vous devez laisser une caution qui varie de 200 € à 750 € selon le type de véhicule et qui sera TOUJOURS OBLIGATOIRE effectuée par carte de crédit ou de débit.

La caution est déposée comme garantie de couvrir les coûts supplémentaires de location, comme un km supplémentaire, du carburant ou des dommages à l’intérieur du véhicule.

La franchise est la partie correspondant aux propres dommages du véhicule en cas d’accident. Le client ne sera réclamé qu’en cas d’accident (la franchise peut être annulée sous demande antérieure, l’obligation est toujours obligatoire).

Nos tarifs incluent toujours un risque complet avec la franchise: il couvrira en cas d’accident les dommages causés à des tiers et les dommages du véhicule loué de la franchise.

Notre client sera responsable des dommages-intérêts du véhicule au montant maximum de la franchise contractée (elle peut être annulée lors de la signature du contrat).

La franchise est applicable par accident. Si le véhicule souffre de deux accidents, deux franchises seront appliquées.

  • Les dommages aux roues, aux jantes et au soubassement du véhicule.
  • Dommages causés à des tiers ou au véhicule par négligence.
  • Perte ou casse des clés.
  • Faire le plein avec un mauvais carburant.
  • Dommages aux marchandises, objets personnels et/ou perte de ceux-ci.

Oui, mais il est nécessaire de se présenter au bureau et d’embaucher une assurance locative internationale.

Veuillez garder à l’esprit qu’en cas de non-embauche d’assurance internationale, il ne sera pas autorisé à circuler en dehors du territoire espagnol.

Tous nos véhicules sont livrés avec le réservoir plein de carburant et doivent être restitués identiques. Dans le cas contraire, le coût sera répercuté sur le client avec la pénalité correspondante pour non-restitution du véhicule plein.

Dans le cas des véhicules électriques, il sera considéré comme plein lorsqu’ils auront une autonomie supérieure à 80 %. Le client doit le restituer avec une charge minimale de 80%, sinon il devra payer une pénalité.

Bien que vous deviez récupérer le véhicule pendant les heures de bureau, vous avez la possibilité de restituer le véhicule 24 heures sur 24*, tous les jours de l’année. Pour ce faire, prévenez le bureau et ils vous indiqueront comment restituer le véhicule.

Il existe la possibilité de restituer le véhicule dans une autre ville à condition que Davima l’autorise au préalable.

Nous offrons ce service dans toutes nos succursales avec un coût qui varie en fonction de la population. Dans notre formulaire de réserve en ligne, vous pouvez consulter le prix de certains des principaux emplacements de la région.

Pour toute autre destination, appelez-nous au 877.609.800 et nous vous informerons sans engagement.

Réservations

En utilisant notre tarifier Web, vous pouvez consulter tous les modèles disponibles et leurs prix. Une fois le véhicule sélectionné, vous pouvez remplir toutes vos données et effectuer le paiement. De cette façon, il aura une remise spéciale (pour 100% des paiements de réservation) et réduira le délai de livraison au pouvoir.

Les causes peuvent être les suivantes:

  • Disponibilité réduite du véhicule (indiquée sur le site Internet lors de la sélection du véhicule: « emander une réservation» au lieu de «réserver maintenant»)
  • Les bureaux de livraison et de retour sont différents
  • Les lieux de livraison ou de retrait sont à l’extérieur du bureau

Dans tous ces cas, la réservation indiquera qu’elle est en attente de confirmation par le bureau, qui vous contactera dans les plus brefs délais pour ce faire. Après confirmation auprès du bureau, la réduction en ligne sera également appliquée.

Pour les véhicules utilitaires, la durée minimale de location est réduite à l’offre jour ouvrable (prise en charge à 9h et retour avant 17h30 le même jour). Il est disponible sur demande sur la page des offres (https://www.davima.net/ofertas/ ). Pour le reste des véhicules, le délai minimum est de 1 jour (24 h.).

Notre tarif offre week-end s’étend du vendredi à 18:00 h. au lundi à 9:00 h.. Vous pouvez réserver l’offre week-end à: https://www.davima.net/ofertas/

Contactez directement nos bureaux par téléphone ou par e-mail (sur le Web, vous avez les données de chaque bureau).

Pénalités

Plus de 72 heures à l’avance

(*voir exceptions)

Sans frais ni pénalité

Moins de 72 heures de préavis

(*voir exceptions)

Annulation: 50% de la réservation

Date de report (maximum 12 mois): sans frais ni pénalité

*Pour les groupes C et K, le délai de notification sera de 15 jours au lieu de 72 heures

Annulation >15 jours avant : sans frais

Annulation < jours avant : 50% de la réservation

Date de report (maximum 12 mois): sans frais ni pénalité

Les annulations pour causes majeures n’entraîneront pas de pénalité:

Seront considérés comme des cas de force majeure les motifs empêchant le titulaire de la réservation d’effectuer le voyage. Ces motifs devront être justifiés sans exception et ne concernent exclusivement que le titulaire et non les accompagnants (exemples : maladie du titulaire, restriction de voyage pour le titulaire, décès d’un membre de la famille du titulaire, accident du titulaire, etc.).

Facturation

Les factures de location sont automatiquement envoyées 24/48 heures après la fin du contrat à l’email indiqué par le client. Si vous ne le recevez pas, vous pouvez le demander par email à info@davima.net.

Connexion avec nos clients

  • gracias a davima que simplificó mi viaje a España. una cálida y muy amable bienvenida de la señora de la recepción en Barcelona gracias de nuevo la próxima visita... más

    jordan jarret Avatar jordan jarret

    He alquilado vehículo industrial en DAVIMA estás dos ultimas semanas y tengo que decir que los vehículos son de una gran categoría y el trato ha sido muy cercano y... más

    SJ Premium Avatar SJ Premium

    Muy buen trato, muy amable. Coche nuevo y en perfecto estado. Buen precio. Para repetir, sin lugar a dudas!

    Miguel Moure Avatar Miguel Moure
  • Buen servicio, me atendieron muy bien, quede super agradecido. Bueno bonito y barato.

    Pablo Valencia Avatar Pablo Valencia

    Trato exquisito, muy profesionales. Precio económico, coches nuevos y limpios. Sin duda, volveré

    RAQUEL RODRIGUEZ BUENO Avatar RAQUEL RODRIGUEZ BUENO

    Excelente experiencia con la camper de Davima. Todos los agentes han sido muy amables y nos han explicado todo muy bien. Seguro repetiremos 🙂

    Julieta Espinosa Lew Avatar Julieta Espinosa Lew
  • Muy buen servicio. Ágil y solvente. Flota de vehículos muy nueva.

    Antonio Postius Avatar Antonio Postius

    Alquilamos desde Lada Film una furgoneta grande para un rodaje y todo perfecto desde el primer momento. Muy amables tanto por teléfono como en persona y muy puntuales y atentos.... más

    Sara Asensio Avatar Sara Asensio

    Un trato excelente. Muy simpáticos y amables. Nos explicaron todo muy bien. Gracias

    Eva Durán (Mo juguetes educativos) Avatar Eva Durán (Mo juguetes educativos)
  • Una vez más encantado de trabajar con Davima. Tanto por los vehículos como la atención y la flexibilidad de este grupo de trabajadores. Floren un encanto, Roger y todo el equipo... más

    Pablo Estruga Avatar Pablo Estruga

    Alquilanos una Sprinter para una mudanza, Floren nos asesoró por teléfono de forma excelente y amabilísima. Al llegar allí, siguió el trato execlente. Flota variada para todas las necesidades y... más

    Meritxell Crespo Fumanal Avatar Meritxell Crespo Fumanal

    Muy buena experiecia. Buen trato, buen precio y la Furgoneta de alquiler en muy buenas condiciones. Lo recomiendo 100%.

    antonio gomez Avatar antonio gomez
  • Furgonetas nuevas, muy limpias y cuidadas. Atencion perfecta tanto por mail como presencialmente. He alquilado con otras empresas mas conocidas y esta es mucho mejor. No dudeis, saldreis muy satisfechos

    Ignasi F.prat Avatar Ignasi F.prat

    Mi experiencia ha sido fantástica, pude hacer una mudanza que no hubiese sido posible sin la ayuda de Floren, muy amable y atenta. Sin duda lo recomiendo 100%. Desde luego... más

    Júlia Monleón Vagace Avatar Júlia Monleón Vagace

    Elegimos Davima para alquilar una camper en nuestras vacaciones de Semana Santa. El trato muy correcto por parte de Roger, Marc y Floren. Nos mandaron videos de antemano del funcionamiento... más

    Max Silva Avatar Max Silva
Dos chicas por la ventanilla disfrutando de un coche de alquiler en barcelona con DAVIMA

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