Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) et de la Loi organique 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD), les utilisateurs sont informés que les données personnelles collectées via le site web seront traitées par :

2. Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées via le site web peuvent être traitées aux fins suivantes :

  • Attention aux requêtes
    • Gérer les demandes d’information formulées par les utilisateurs via les formulaires de contact ou par les moyens de communication disponibles sur le web.
  • Gestion des réservations
    • Gérer les réservations de véhicules effectuées via le site web, y compris la confirmation, le suivi et la communication avec le client.
  • Gestion des contrats et des paiements en ligne
    • Gérer les paiements effectués via le site web en lien avec les services proposés par DAVIMA.
  • Gestion de location de véhicules
    • Gérer la prestation du service de location de véhicules, y compris la vérification de l’identité du client et des documents nécessaires à la formalisation du contrat.
  • Processus de sélection du personnel
    • Gérer les CV soumis par les candidats via le site web ou par courriel pour participer aux processus de sélection actuels ou futurs.
  • Amélioration du site Web
    • Analysez l’utilisation du site web et améliorez l’expérience de navigation grâce à des outils analytiques et aux cookies.

3. Base juridique du traitement

Les bases légales qui légitiment le traitement des données personnelles sont les suivantes :

  • Consentement de la personne intéressée lors de l’envoi de formulaires de contact ou de CV via le site web.

  • Exécution d’un contrat, dans le cas des réservations et locations de véhicules.

  • Respecter les obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable ou de sécurité.

  • Intérêt légitime, afin d’assurer la sécurité du site web et d’améliorer son fonctionnement.

4. Catégories de données traitées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées comprennent :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • número de teléfono

  • adresse postale

  • informations nécessaires pour effectuer des réservations

  • données nécessaires au traitement des paiements

  • informations contenues dans le curriculum vitae

  • Informations d’identification du conducteur (carte d’identité, passeport ou permis de conduire)

  • Données de navigation sur le site web (adresse IP, cookies, etc.)

5. Conservation des données

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales correspondantes.

En particulier:

  • Consultations : pendant la durée nécessaire pour traiter la demande et, le cas échéant, pendant la période nécessaire pour gérer toute responsabilité potentielle qui en découlerait.

  • Réservations et contractualisation : pour la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et ultérieurement pour les périodes requises par la réglementation fiscale, comptable ou administrative applicable.

  • CV : conservés pendant une durée maximale de 12 mois pour les processus de sélection actuels ou futurs, sauf si le candidat demande leur suppression au préalable.

  • Données relatives à la facturation : pendant les périodes établies par la réglementation fiscale et comptable applicable.

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être divulguées à des tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service, notamment :

  • fournisseurs de services technologiques et d’hébergement

  • fournisseurs de plateformes de paiement

  • Fournisseurs de logiciels de gestion des réservations

  • conseillers fiscaux ou comptables

  • administrations publiques lorsqu’il existe une obligation légale

Les données personnelles ne seront en aucun cas vendues ou transférées à des tiers à des fins commerciales.

7. Communication des données aux autorités

Conformément au décret royal 933/2021 du 26 octobre, qui établit les obligations d’enregistrement documentaire et d’information dans les activités de location de véhicules à moteur sans chauffeur, DAVIMA MOTORS, S.L. peut communiquer certaines données personnelles et l’opération de location aux forces et corps de sécurité de l’État.

Ce traitement est obligatoire et repose sur le respect d’une obligation légale conformément à l’article 6.1.c du RGPD.

8. Transferts internationaux

Dans le cas où DAVIMA aurait recours à des prestataires technologiques situés en dehors de l’Espace économique européen, elle veillera à ce que ces transferts soient effectués avec les garanties appropriées, conformément au RGPD.

9. Droits de l’utilisateur

Les utilisateurs peuvent exercer les droits suivants à tout moment :

  • droit d’accès

  • droit de rectification

  • droit de suppression

  • droit de limiter le traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut envoyer une demande à privacidad@davima.net

La demande doit comprendre :

  • nom et prénom

  • demande spécifique

  • copie de la pièce d’identité

Les utilisateurs ont également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) s’ils estiment que le traitement de leurs données n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

10. Sécurité des données

DAVIMA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur perte, leur altération, leur accès non autorisé ou leur traitement inapproprié.

11. Modifications de la politique de confidentialité

DAVIMA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter à la nouvelle législation ou à la jurisprudence.

En cas de modifications importantes, les utilisateurs seront informés via le site web.

Dernière mise à jour : 9 mars 2026

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