fbpx

Empieza tu reserva

Reserva online tu vehículo en pocos segundos.

Preguntes Freqüents

Condicions principals

El carnet necessari per a qualsevol dels nostres vehicles és el B (<3500 kg.).

Caldrà tenir un mínim de 23 anys i una antiguitat en el permís de conduir d’almenys 2 anys.

El vehicle llogat només podrà ser conduït per la persona que figuri al contracte de lloguer.

En el moment que es formalitzi el contracte de lloguer s’ha de comunicar a Davima el nom de les persones autoritzades a conduir el vehicle i se n’haurà de facilitar el permís de conduir i d’identitat en vigor.

El quilometratge varia segons la durada del lloguer. Quan feu la vostra sol·licitud de reserva, podeu veure els quilòmetres que s’apliquen al preu, tan al preu com el preu del km addicional si es requereix.

A banda de fer el pagament del lloguer del vehicle, cal deixar un dipòsit que va des de 200 € a 750 € depenent del tipus de vehicle i que s’efectuarà sempre OBLIGATÒRIAMENT mitjançant targeta de crèdit o dèbit.

La fiança es diposita com a garantia per a cobrir costos addicionals al lloguer, com pot ser km extra, combustible o desperfectes a l’interior del vehicle.

La franquícia, és la part corresponent als danys propis del vehicle en cas d’accident. Només es reclamarà al client en cas d’accident (la franquícia es pot anul·lar baix sol·licitud prèvia, la fiança és sempre obligatòria).

Les nostres tarifes sempre inclouen una assegurança a tot risc amb franquícia: cobrirà en cas d’accident els danys causats a tercers i els danys propis del vehicle llogat a partir de la franquícia.

El nostre client serà responsable dels danys propis del vehicle fins a la quantitat màxima de la franquícia contractada (es pot anul·lar en signar el contracte).

La franquícia és aplicable per accident. Si el vehicle sofreix dos accidents, s’aplicaran dues franquícies.

  • Danys a rodes, llantes i baixos del vehicle.
  • Danys a tercers o al vehicle causats per negligència.
  • Pèrdua o trencament de claus.
  • Repostatge de combustible equivocat.
  • Danys a mercaderies, objectes personals i/o pèrdua dels mateixos.

Sí, però cal informar a l’oficina i contractar una assegurança de lloguer internacional.

Tingueu en compte que, en cas de no contractar una assegurança internacional, no es permetrà circular fora del territori espanyol.

Tots els nostres vehicles es lliuren amb el dipòsit de combustible ple i deuran tornar-se igual. En cas contrari, el cost serà repercutit al client amb la penalització corresponent per no tornar el vehicle ple.

En el cas dels vehicles elèctrics, es considera ple quan aquests tinguin una autonomia superior al 80 %. El client haurà de tornar-lo al 80% mínim de càrrega, altrament, haurà d’abonar una penalització.

Si bé necessiteu recollir el vehicle en horari d’oficina, sí que teniu l’opció de tornar el vehicle les 24h* del dia cada dia de l’any. Per fer-ho, comenteu-ho a l’oficina i us indicaran com realitzar la devolució del vehicle.

Hi ha la possibilitat de tornar el vehicle en una altra població sempre que Davima ho autoritzi amb anterioritat.

Oferim aquest servei en totes les nostres sucursals amb un cost que varia en funció de la població. En el nostre formulari de reserva en línia pot consultar el preu per a algunes de les principals localitats de la zona.

Per a qualsevol altra adreça, truqueu-nos al 877.609.800 i us informaran sense compromís.

Reserves

Mitjançant el nostre tarificador web, podeu consultar tots els models disponibles i els seus preus. Una vegada seleccionat el vehicle podeu emplenar totes les seves dades i realitzar el pagament. D’aquesta manera disposarà d’un descompte especial (per a pagaments del 100% de la reserva) i reduirà el temps de lliurament en oficina.

Les causes poden ser les següents:

  • Disponibilitat reduïda del vehicle (indicat a la web en seleccionar el vehicle: “sol·licitar reserva” en lloc de “reserva ara”)
  • L’oficina de lliurament i devolució són diferents
  • Llocs de lliurament o recollida són fora d’oficina

En qualsevol d’aquests casos, la reserva indicarà que està pendent confirmar per l’oficina, que es posarà en contacte amb vosaltres tan aviat com sigui possible. Després de la confirmació amb l’oficina, també s’aplicarà el descompte en línia.

Als vehicles industrials el període mínim de lloguer es redueix a l’oferta de jornada laboral (recollida a les 9h i devolució abans de les 17:30h del mateix dia). Està disponible per sol·licitud a la pàgina d’ofertes (https://www.davima.net/ofertas/ ). Per a la resta de vehicles el període mínim és 1 dia (24 h.).

La nostra tarifa oferta cap de setmana comprèn des de divendres a les 18:00 h. fins dilluns a les 9:00 h.. Podeu reservar oferta de cap de setmana a: https://www.davima.net/ofertas/

Contacti directament amb les nostres oficines per telèfon o email (en la web trobaràs les dades de cada oficina).

Penalització

Més de 72 hores d’antelació

(*veure excepcions)

Sense càrrec ni penalització

Menys de 72 hores d’antelació

(*veure excepcions)

Cancel·lació: 50% de la reserva

Replanificar data (màxim 12 mesos): sense càrrec ni penalització

*Per als grups C i K, el període de notificació serà de 15 dies en lloc de 72 hores

Cancel·lació >15 dies antes: sense càrrec

Cancel·lació <15 dies antes: 50% de la reserva

Replanificar data (màxim 12 mesos): sense càrrec ni penalització

Les cancel·lacions degudes a causes majors no tindran penalització:

Es consideraran causes majors els motius que impedeixin realitzar el viatgel titular de la reserva. Aquests motius hauran de ser justificats sense excepció i afecten exclusivament el titular i no els acompanyants (exemple: malaltia del titular, restricció per viatjar al titular, defunció de familiar del titular, accident del titular, etc).

Facturació

Les factures del lloguer s’envien automàticament 24/48 h. després de la finalització del contracte al correu electrònic indicat pel client. Si no la rep, la pot sol·licitar per correu electrònic a info@davima.net.

Dos chicas por la ventanilla disfrutando de un coche de alquiler en barcelona con DAVIMA

Únete a la experiencia

¡Apúntate y recibe novedades, ofertas exclusivas, sorteos y mucho más!