Customer Service Agent

Desde Davima Rent a Car nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service Agent para nuestro centro en Vilanova i la Geltrú.

Funciones:

• Gestión de la cartera de clientes: fidelizar e incrementar
• Gestión de les relaciones de colaboración con hoteles, empresas y agencias de viajes de la zona
• Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
• Gestión de reservas
• Control de la flota que entra y sale de la sucursal
• Entrega y recogida de vehículos

Requisitos:

• FPII / Grado en ADE o similar
• Experiencia mínima de 2 años desempeñando tareas de atención al cliente
• Imprescindible nivel alto de castellano, catalán e inglés. Se valorará el dominio de francés.
• Habilidades comerciales y actitud proactiva
• Conocimientos de informática y programas de gestión
• Residencia en la zona
• Carnet de conducir B y vehículo propio

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Posición estable con proyección de futuro
• Jornada completa con horario partido
• Incorporación inmediata
• Salario 22k + variables según objetivos
• Día tu cumpleaños libre a cargo de la empresa
• Formación inicial y continuada
• Beneficios sociales

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Horario:

• De lunes a viernes
• Disponibilidad fin de semana

Experiencia:

• Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)
• Catalán/Valenciano (Obligatorio)
• Francés (Valorable)

Ubicación del trabajo: Vilanova i la Geltrú (Barcelona)