{"id":32701,"date":"2021-08-03T14:34:56","date_gmt":"2021-08-03T12:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.davima.net\/cancelaciones-y-documentacion\/"},"modified":"2026-03-10T12:47:59","modified_gmt":"2026-03-10T11:47:59","slug":"cancelaciones-y-documentacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/cancelaciones-y-documentacion\/","title":{"rendered":"Cancel\u00b7lacions i Documentaci\u00f3"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"32701\" class=\"elementor elementor-32701 elementor-10465\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d92617d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d92617d\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[{&quot;jet_parallax_layout_image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;_id&quot;:&quot;72ec2c9&quot;,&quot;jet_parallax_layout_image_tablet&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_image_mobile&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;&quot;,&quot;id&quot;:&quot;&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;},&quot;jet_parallax_layout_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:50,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;jet_parallax_layout_type&quot;:&quot;scroll&quot;,&quot;jet_parallax_layout_direction&quot;:&quot;1&quot;,&quot;jet_parallax_layout_fx_direction&quot;:null,&quot;jet_parallax_layout_z_index&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_x_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y&quot;:50,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_y_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_tablet&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_bg_size_mobile&quot;:&quot;&quot;,&quot;jet_parallax_layout_animation_prop&quot;:&quot;transform&quot;,&quot;jet_parallax_layout_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;]}]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7d89677\" data-id=\"7d89677\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3354a2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b3354a2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condicions Generals i Pol\u00edtica de Cancel\u00b7laci\u00f3 <\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d25af68 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d25af68\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2><strong>1.Condicions de cancel\u00b7laci\u00f3<\/strong><\/h2><table><tbody><tr><td width=\"283\"><p><strong> <\/strong><\/p><\/td><td width=\"283\"><p><strong>Penalitzaci\u00f3<\/strong><\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"283\"><p><strong>M\u00e9s de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3<\/strong><\/p><p><strong>(*veure excepcions)<\/strong><\/p><\/td><td width=\"283\"><p>Sense c\u00e0rrec ni penalitzaci\u00f3<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"283\"><p><strong>Menys de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3 <\/strong><\/p><p><strong>(*veure excepcions)<\/strong><\/p><\/td><td width=\"283\"><p>Cancel\u00b7laci\u00f3: 50% de la reserva<\/p><p>Replanificar data (m\u00e0xim 12 mesos): sense c\u00e0rrec ni penalitzaci\u00f3<\/p><\/td><\/tr><tr><td width=\"283\"><p><strong>*Per als grups C (vehiculos&gt;5plazas) i K (campers), nom\u00e9s en temporada alta (15 juny-15 setembre), el per\u00edode de notificaci\u00f3 ser\u00e0 de 15 dies en lloc de 72 hores <\/strong><\/p><\/td><td width=\"283\"><p>Cancel\u00b7laci\u00f3 &gt;15 dies antes: sense c\u00e0rrec <\/p><p>Cancel\u00b7laci\u00f3 &lt;15 dies antes: 50% de la reserva<\/p><p>Replanificar data (m\u00e0xim 12 mesos): sense c\u00e0rrec ni penalitzaci\u00f3<\/p><\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\" width=\"566\"><p>Les cancel\u00b7lacions degudes a causes majors no tindran penalitzaci\u00f3:<\/p><p>Es consideraran causes majors els motius que impedeixin realitzar el viatge al<strong> titular de la reserva<\/strong>. Aquests motius hauran de ser justificats sense excepci\u00f3 i afecten exclusivament el titular i no els acompanyants (exemple: malaltia del titular, restricci\u00f3 per viatjar al titular, defunci\u00f3 de familiar del titular, accident del titular, etc).<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p>Canvis de reserva: es pot canviar en qualsevol moment i no tindr\u00e0 penalitzaci\u00f3, l&#8217;\u00fanica condici\u00f3 \u00e9s que el cost total sigui equivalent o superior a la reserva original.<\/p><p> <\/p><h2><strong>2. Cobertura de l&#8217;asseguran\u00e7a<\/strong><\/h2><ul><li>Les nostres tarifes sempre inclouen una <strong>asseguran\u00e7a a tot risc amb franqu\u00edcia<\/strong> que s&#8217;indica en cada model i en la reserva: cobrir\u00e0, en cas d&#8217;accident, els danys causats a tercers i els danys propis del vehicle llogat a partir de la franqu\u00edcia (per lateral i\/o accident).<\/li><li>El nostre client ser\u00e0 responsable dels danys propis del vehicle fins a la quantitat m\u00e0xima de la franqu\u00edcia contractada (es pot anul\u00b7lar en signar el contracte o reserva amb un cost addicional).<\/li><li>La franqu\u00edcia \u00e9s aplicable per accident i\/o per lateral. Si el vehicle sofreix dos accidents, s&#8217;aplicaran dues franqu\u00edcies.<\/li><li>En cap cas estan coberts els danys en baixos, rodes, llandes, p\u00e8rdua o trencament de clau, embragatge cremat, danys causats al vehicle per neglig\u00e8ncia, prove\u00efment de carburant de combustible erroni i\/o realitzats per un conductor no autoritzat.<\/li><\/ul><p> <\/p><h2><strong>3.Altres despeses no incloses<\/strong><\/h2><ul><li>C\u00e0rrecs administratius per la tramitaci\u00f3 de multes o sancions de qualsevol tipus derivades del lloguer.<\/li><li>C\u00e0rrec de neteja per un Vehicle retornat en un estat inacceptable de brut\u00edcia (m\u00e9s enll\u00e0 del derivat del seu \u00fas ordinari).<\/li><\/ul><p> <\/p><h2><strong>4.Pol\u00edtica de combustible<\/strong><\/h2><p>Apliquem la <strong>pol\u00edtica de ple-ple<\/strong>. De no retornar el vehicle amb el combustible ple, es carregar\u00e0 un preu per litre sempre superior al preu actual de mercat degut als costos de gesti\u00f3. <\/p><p> <\/p><h2><strong>5.Requisits per al lloguer<\/strong><\/h2><p>L&#8217;error al presentar la documentaci\u00f3 m\u00ednima necess\u00e0ria ser\u00e0 responsabilitat del client, donant possibilitat a la cancel\u00b7laci\u00f3 sense preav\u00eds de la mateixa (es recomana *check *in en l\u00ednia o en oficina anterior a reserva per a assegurar-se que tot \u00e9s correcte).<\/p><p><strong>Documentaci\u00f3 m\u00ednima necess\u00e0ria:<\/strong><\/p><ul><li>Perm\u00eds de conduir en vigor.<\/li><li>DNI\/NIE\/Passaport f\u00edsics en vigor.<\/li><li>Targeta de cr\u00e8dit o d\u00e8bit a nom del titular per a abonar la fian\u00e7a. Aquesta es cobrar\u00e0, i es retornar\u00e0 posteriorment a la devoluci\u00f3 del vehicle si es compleixen totes les condicions (no hi ha danys, el dep\u00f2sit est\u00e0 ple, no hi ha quil\u00f2metres extra i es retorna en la data acordada). <\/li><\/ul><p>No es llogar\u00e0 a conductors que no compleixin les seg\u00fcents <strong>condicions de lloguer<\/strong>:<\/p><ul><li>Tenir 23 anys o m\u00e9s.<\/li><li>Tenir, com a m\u00ednim, 2 anys d&#8217;experi\u00e8ncia del carnet \u201cB\u201d i valgut a Espanya.<\/li><li>No mostrar efectes de trobar-se sota els efectes de l&#8217;alcohol o drogues, ni mostrar una actitud amena\u00e7adora o abusiva.<\/li><\/ul><p>En cas que el client no disposi de la documentaci\u00f3, i\/o no compleixi les condicions, es facilitar\u00e0 el trasp\u00e0s del lloguer a un altre titular que s\u00ed que compleixi amb els requisits, sense c\u00e0rrec. Aquest nou titular del lloguer ser\u00e0 qui haur\u00e0 de dipositar la fian\u00e7a i el responsable \u00faltim del contracte de lloguer. <\/p><p>Si no es pot passar la reserva a un altre titular que compleixi amb les condicions, es considerar\u00e0 fallada del client i s&#8217;aplicaran les condicions de cancel\u00b7laci\u00f3 de reserva amb av\u00eds sense antelaci\u00f3 (cancel\u00b7laci\u00f3 sense dret a reemborsament amb possibilitat de posposar la reserva durant els seg\u00fcents 12 mesos a comptar des del dia del lliurament fallit).<\/p><p> <\/p><h2><strong>6.Devoluci\u00f3 del vehicle en altres oficines<\/strong><\/h2><p>La devoluci\u00f3 del vehicle en una altra oficina pot tenir suplement. En el nostre formulari de reserva en l\u00ednia el client pot consultar el preu final i realitzar la reserva amb devoluci\u00f3 en una altra oficina.<\/p><p>Si el client no ha reservat la devoluci\u00f3 en una altra oficina, necessitar\u00e0 l&#8217;autoritzaci\u00f3 pr\u00e8via de Davima.<\/p><p> <\/p><h2><strong>7.Conduir fora de territori nacional<\/strong><\/h2><p>Nom\u00e9s estar\u00e0 permesa la circulaci\u00f3 fora de territori nacional amb previ av\u00eds a l&#8217;oficina i contractaci\u00f3 del <strong>segur internacional EU<\/strong>.<\/p><p> <\/p><h2><strong>8.Compliment del Reial decret 933\/2021<\/strong><\/h2><p>En compliment del <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/diario_boe\/txt.php?id=BOE-A-2021-17461\" rel=\"noopener\">Reial decret 933\/2021<\/a>, de 26 d&#8217;octubre, DAVIMA MOTORS, S.L. podr\u00e0 registrar i comunicar a les Forces i Cossos de Seguretat de l&#8217;Estat determinats dades personals i de l&#8217;operaci\u00f3 de lloguer. Aquest tractament \u00e9s obligatori i est\u00e0 basat en el compliment d&#8217;una obligaci\u00f3 legal. <\/p><p> <\/p><h2><strong>9. Protecci\u00f3 de dades personals<\/strong><\/h2><p data-start=\"3468\" data-end=\"3767\">El tractament de les dades personals que es realitzi a trav\u00e9s d&#8217;aquest lloc web es regeix pel que es disposa en la <a href=\"https:\/\/www.davima.net\/ca\/politica-de-privadesa\/\"><strong data-start=\"3580\" data-end=\"3606\">Pol\u00edtica de Privacitat<\/strong><\/a>, elaborada conforme al Reglament (UE) 2016\/679 (RGPD) i a la<strong data-start=\"3673\" data-end=\"3766\"> Llei org\u00e0nica 3\/2018 de Protecci\u00f3 de Dades i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).<\/strong><\/p><p data-start=\"3769\" data-end=\"3874\">Per a qualsevol consulta relacionada amb la protecci\u00f3 de dades personals, l&#8217;usuari pot contactar en <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:privacidad@davima.net\" rel=\"noopener\" data-start=\"999\" data-end=\"1020\">privacidad@davima.net<\/a><\/p><p> <\/p><h2><strong>10.Responsabilitat civil<\/strong><\/h2><p>L&#8217;empresa no ser\u00e0 responsable de les sostraccions que hagi sofert per p\u00e8rdues d&#8217;objectes personals en l&#8217;autom\u00f2bil, ni de cap p\u00e8rdua indirecta (com la p\u00e8rdua de guanys, p\u00e8rdua de gaudi o p\u00e8rdua d&#8217;oportunitat).<\/p><p><em> <\/em><\/p><p>Si necessita qualsevol informaci\u00f3 addicional no dubti a contactar-nos:<a href=\"mailto:info@davima.net\"> info@davima.net<\/a><\/p><p> <\/p><h5>\u00daltima actualitzaci\u00f3: 9 de mar\u00e7 de 2026<\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condicions Generals i Pol\u00edtica de Cancel\u00b7laci\u00f3 1.Condicions de cancel\u00b7laci\u00f3 Penalitzaci\u00f3 M\u00e9s de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3 (*veure excepcions) Sense c\u00e0rrec ni penalitzaci\u00f3 Menys de 72 hores d&#8217;antelaci\u00f3 (*veure excepcions) Cancel\u00b7laci\u00f3: 50% de la reserva Replanificar data (m\u00e0xim 12 mesos): sense c\u00e0rrec ni penalitzaci\u00f3 *Per als grups C (vehiculos&gt;5plazas) i K (campers), nom\u00e9s en temporada alta (15 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-32701","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32701"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36654,"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32701\/revisions\/36654"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.davima.net\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}